Hangi cast sete zamanında geliyor, hangisi müşteriye en çok soruluyor? Ajans skoru ve liglerden notlara, sohbet hafızasından Excel sütunlarına 6 yöntemi karşılaştırdık.
Puanın nasıl toplandığı, kadroya nasıl yansıdığı ve aday seçerken nasıl kullanıldığı açıkça yazıldı.
Ajans.cc’de ekip her projeden sonra cast’ı 1–5 yıldızla, zorunlu açıklama ve hızlı etiketlerle (#SetDisipliniHarika, #SeteGeçKaldı…) puanlar. Puan, proje deneyimi ve müşteri tercihleri tek ajans skorunda birleşir; Bronz’dan Efsane’ye ligler, Top List ve rozetler kadronuzun en güvenilir isimlerini gösterir.
Artıları
Eksileri
Birçok ajans kimin nasıl olduğunu ekibin hafızasından hatırlar. Kişi değiştiğinde ya da kadro büyüdüğünde bu bilgi kaybolur ve aday seçerken kimseye aynı şekilde yansımaz.
Artıları
Eksileri
Excel’de puan ya da not sütunu eklemek mümkündür. Yine de puanlama kuralı, açıklama zorunluluğu ve geçmiş olmadığı için sütun zamanla tutarsız dolar.
Artıları
Eksileri
Set sonrası WhatsApp grubunda yazılan yorumlar çabuk unutulur ve arama yapılamaz. Bir cast’ın geçmişini toplamak için eski sohbetleri taramak gerekir.
Artıları
Eksileri
Genel amaçlı bir CRM’de kişi kartına puan alanı ve etiket eklenebilir. Ligler, rozetler ve proje sonu toplu puanlama gibi akışları sizin kurmanız gerekir.
Artıları
Eksileri
Her proje bitiminde e-postayla ya da belgeyle değerlendirme toplamak düzenli ama yorucudur. Sonuçların kadro kartına ve aday seçimine yansıması elle yapılır.
Artıları
Eksileri
Puanlamanın hangi yöntemde nasıl işlediğini yan yana görün.
| Özellikler | Ajans.cc | Kişisel hafıza | Excel / Sheets | WhatsApp | Genel CRM | Rapor yazımı |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Puanlama | ||||||
| Zorunlu açıklamalı 1–5 yıldız | Sınırlı | |||||
| Hızlı etiketler | ||||||
| Proje sonu toplu puanlama | Sınırlı | |||||
| Puan geçmişi saklanır | Sınırlı | Sınırlı | ||||
| Skor ve Ligler | ||||||
| Tek ajans skoru | ||||||
| Bronz’dan Efsane’ye ligler | ||||||
| Top List ve sıra değişimi | Sınırlı | |||||
| Rozetler | ||||||
| Karar Anında | ||||||
| Düşük puan uyarısı | Sınırlı | |||||
| Müşteri tercihi skora yansır | ||||||
| Kadro kartında görünür | Sınırlı | |||||
Puan, ayrı bir tabloda değil kadro kartında yaşar; aday seçerken karşınıza çıkar.
1–5 yıldız ve zorunlu açıklama puanların anlamlı olmasını sağlar. Hızlı etiketler, tekrar eden gözlemleri tek tıkla yakalar.
Bronz, Gümüş, Altın, Elmas ve Efsane ligleri kadronuzu görünür biçimde sıralar; bir üst lige kalan puanı görürsünüz.
İstikrar serisi, proje sayısı, deneyim ve müşteri favorisi gibi rozetler basamaklı olarak kazanılır.
Proje tamamlandığında tüm kadro tek ekranda puanlanır. Elde bir tablo toplamanıza gerek kalmaz.
Son olumsuz puanı olan cast, aday seçerken sebebiyle birlikte işaretlenir; sürprizler azalır.
Müşteri seçim linkinde hangi adayı seçiyorsa bu veri ajans skoruna katkı sağlar.
Her plan, ajansınızın büyüklüğüne göre bir cast kaydı sınırı sunar; Kurumsal planda sınırsızdır.
Kadronuzun Karnesini Tutun
Puanlamayı bugün başlatın; aday seçerken ilk günden işe yarasın.